商品により異なり、各商品ページの納期目安のとおり出荷を行わせて頂いております。
出荷完了日にお荷物番号および発送のお知らせを通知させて頂きますので、今しばらくお待ちください。
商品によってはそれぞれ別便となり、お受取りのタイミングが前後致しますがご了承下さいませ。
※ご指定日時をお伺いしております場合も、ページに表記をしております最短納期以前の御日付でご指定を頂いております場合は、 最短お届け日でのお手配となり、お時間はご指定頂いております時間にてお手配を進めさせて頂きます。
※「納期目安」については、ご注文日（前払いの場合はご入金日）から出荷までの日数（営業日換算）となります。

ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。【日時指定なし】が最短でのお手配となりますが、出荷目安以降でのご指定日につきましてのご希望がございましたら備考欄へ明記くださいませ。
※出荷目安以前での指定日はお受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。

　　　　お支払いが済んでいるにもかかわらず、お客様の諸事情によりお荷物が受け取れないケースが御座います。
　　　　お受け取りが出来ない場合、運送会社が定める一定の保管期限を経たのち、当店の送料負担となり商品が返送さ
　　　　れて参ります。その為、不在票がございましたら、早急に不在票記載の電話番号まで再配達をご依頼頂き、商品
　　　　は必ずお受取りくださいますようお願いいたします。

　　　　【当店へ返送された場合】
　　　　お客様の諸事情によりお受け取りできなかったお荷物が返送された場合、当店でお荷物を受け取り次第ご注文は
　　　　キャンセル扱いとさせていただきますので、恐れ入りますが再度サイトよりご注文をお願い致します。
　　　　尚、オーダー品の場合はキャンセルがお受けできません。再送や返金もいたしかねますのでご注意ください。

複数商品をご注文いただき同時出荷となった場合」や、「セット商品」の場合に関しても、商品により出荷場所が異なるためお荷物が別れて届く場合がございます。
お手数をおかけいたしますが出荷確認メールのお荷物のお問い合わせ番号をご確認いただき、運送会社ホームページで追跡・確認をお願いいたします。
▼各配送会社のお荷物追跡サービス
佐川急便
ヤマト運輸
福山通運
西濃運輸

申し訳ございません。商品の受け渡しに関しましては、各運送会社の規定で「玄関でのお渡し」となっております。予めご了承ください。
江戸間4.5畳以上（240ｃｍ以上）のサイズは運送会社の規定により佐川急便・ヤマト運輸での配送はできません。大型荷物に関して、配達日時指定不可、集合住宅の場合は１階でのお渡しが原則となります。
カーペットやラグなど大きな商品や、ベットや家具などについては、事前に搬入経路のご確認をお願い致します。

お客様の宅配BOXに入るサイズの商品であれば可能です。
ご注文フォームの備考欄に「不在時は宅配BOXへ」とご記入ください。 運送会社の送り状伝票にその旨、記載させていただきます。
ただし、宅配BOXに入らなかった場合は、「ご不在連絡票」等を宅配BOXに入れて運送ドライバーが持ち帰りますので、そちらをご確認の上、再配達依頼を運送会社に直接してください。

もちろん可能でございます！
ご注文フォームにつきましては、ご注文者様ご住所と配送先ご住所が別途ご入力いただくことが可能となっておりますので是非ご活用くださいませ。

申し訳ございません。 お時間指定につきましてはご指示の通り手配しておりますが、配送時の交通状況や天候等の事情により配送に遅延が生じる可能性がございます。 又、長期休暇（お正月・ゴールデンウィーク・お盆・年末）の時期はご希望通りにお届けできる事が非常に難しくなります。予めご了承ください。
お手数をお掛け致しますが、出荷確認メールの「お荷物お問い合わせ番号」をご確認いただき、運送会社ホームページにて追跡・確認を頂けますでしょうか。何卒ご理解いただけますと幸いです。
尚、2次的な損害にはついては一切責任を負えませんのでご了承くださいますようお願い致します。
※2次的損害とは:納期遅れの損害（家具の移動等の手間賃含む）、交通費など。

できる限りご対応させていただきたく存じます。ご希望の場合はメール（info@bicklycarpet.co.jp）もしくはお電話（0120-669-814）へご希望の商品と合わせてお問い合わせくださいませ。

送料は550円（税込）です。
一回のご注文合計が10,000円(税込)以上で送料無料となります。（北海道･沖縄県･離島除く）
北海道へのお届けは1,100円（税込）、沖縄県へのお届けは2,200円（税込）別途送料を頂いております。
お手数ではございますが、離島への送料はこちらをご確認ください。

配送時にご不在の場合は運送会社より「不在票」 が投函されますので、そちらに記載の案内に従い、連絡先へ再配送のご連絡をお願い致します。
※商品が大型の場合はチャーター便となり再配達が不可の可能性もございますが、
その際は事前にご連絡、お打ち合わせさせていただきますのでご安心くださいませ。

可能ですが商品によってご指定頂けない場合も御座います。
お買い上げ商品のページに記載されている「配送区分」をご確認ください。

申し訳ございません.。配送業者のご指定はできません。

ご注文フォームの備考欄に「配達前にTEL希望」とご記入ください。
運送会社の送り状伝票にその旨、記載させていただきます。
「配達の10分前にTEL希望」といったご要望は承ることができません。
万一、そのようなご要望の記載がある場合は、ご注文が保留となる場合がございますので予めご了承ください。